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えび里Q&A
商品について

えびせんべいの里Q&A

もっと、もっと
お伝えしたい

〔Q.7〕1円玉くらいのサイズで色んな味のえびせんべいの小分けがたくさん入っているのが欲しいです。
商品名はわからないが・・・。わかりますか？
〔A.7〕「324円ミックスBOX」、「648円小袋ミックス」、「1,080円おいしさいろいろ」のいずれかと思われます。
よろしければ先にパンフレットをお届けさせていただきます。
お名前、ご住所、お電話番号をお聞かせください。
〔Q.8〕『お好み』という商品は通販では出していないのでしょうか？
〔A.8〕『お好み』は、販売しておりませんが、内容の似たおせんべいで
『えびせんいろいろ』という商品でしたらございます。
よろしければ先にカタログをお届けさせていただきますので、
お名前、ご住所、お電話番号をお聞かせください。
〔Q.9〕『はまめぐり』のえび味だけを買う事は出来ますか？
〔A.9〕申し訳ございません。えび味だけ、たこ味だけというの単品での販売はいたして
おりません。ご了承くださいませ。
〔Q.10〕『おいしさいろいろ』の中身の好きな小袋だけが欲しいのですが…。
〔A.10〕申し訳ございません。例えば小袋のわさび味だけというような販売はいたして
おりません。ご了承くださいませ。
〔Q.11〕カタログに掲載されていない商品は通信販売でも注文できますか？
〔A.11〕

申し訳ございません。通信販売はカタログ掲載商品のみの取り扱いとなります。　
〔Q.12〕熨斗（のし）は付けていただけますか？
〔A.12〕はい、無料でご用意しております。ご注文時に表書・名入をお申し付けくださいませ。
慶事3種類・仏事2種類・オリジナル5種類（慶事用限定）で計10種類をご用意させて
いただいております。尚、破れ防止のため商品には掛けずにお届けさせていただき
ます。お客様ご自身でお掛けいただきますようお願いいたします。
※商品によってはご用意できない場合もございます。ご相談ください。
〔Q.13〕包装がされていない商品に包装紙はつけていただけますか？
〔A.13〕はい、ご用意しておりますのでご注文時にお申し付けくださいませ。但し、お客様ご自身で包装していただきますようお願いいたします。
〔Q.14〕賞味期限はどれくらいですか？
〔A.14〕2か月、3か月、4か月の商品がございます。　
詳しくは商品ページをご参照ください。　⇒　商品を見る
〔Q.15〕保管・保存方法はどうしたらいいの？
〔A.15〕ご購入いただいたえびせんべいは… ●直射日光や高温多湿をさけて保存してください。
●暖房器具・照明器具の光線が長時間当たる場所は避けてください。
●真夏の車内や閉め切った室内は避けてください。保存に最適な温度は… ●保存場所は28℃までを目安にしてください。
〔Q.16〕焼菓子・揚菓子の表示について
〔A.16〕おせんべいの製造方法により、焼菓子と揚菓子の区をせていただいております。
焼菓子・・・おせんべいの生地を焼成したもの
揚菓子・・・おせんべいの生地を焼成した後、油で揚げたもの
〔Q.17〕期間限定商品はありますか？
〔A.17〕夏季・冬季限定がございます。
●夏季：5月頃～9月頃まで・・・キャラメルせんべい
●冬季：10月頃～4月頃まで・・・りんちょこ